← autokiz.ru

Пользовательское соглашение (оферта)

Редакция от 24 августа 2026 г.

1. Термины

• Компания — ООО «А-КОРП» (реквизиты в разделе 14).
• Сервис — программный сервис «Автопилот КИЗ»: сайт autokiz.ru, Telegram-бот @autokiz_bot и связанные с ними программные средства.
• Пользователь — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, продавец маркированных товаров на маркетплейсе Wildberries по схеме ФБС, акцептовавший настоящую оферту.
• Кабинет — подключённый к Сервису кабинет продавца Wildberries (одно юридическое лицо/ИП).
• ГИС МТ — государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров («Честный знак»).
• Тариф, Подписка — объём и срок доступа к Сервису согласно разделу 5.

2. Статус соглашения

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Акцептом является любое из действий: оплата Тарифа, подключение Кабинета к Сервису, использование Сервиса. Сервис предназначен для предпринимательской деятельности; нормы законодательства о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяются.

3. Заверения Пользователя

Пользователь заверяет, что действует от имени ИП или юридического лица с необходимыми полномочиями; предоставленные данные (ИНН, токен доступа к API Wildberries, сведения о заказах и кодах маркировки) достоверны и принадлежат ему; усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП), которой подписываются документы, принадлежит ему или уполномоченному им лицу.

4. Предмет. Характер услуг

Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который на основании данных о заказах ФБС Wildberries автоматизирует подготовку и передачу в ГИС МТ сведений о выводе кодов маркировки из оборота (дистанционная продажа) и возврате кодов в оборот (невыкуп, возврат покупателем), а также уведомления, сверки и отчёты в Telegram.

Документы для ГИС МТ подписываются УКЭП Пользователя — на его устройстве. Сервис не хранит закрытый ключ подписи и не получает к нему доступ. Сервис — инструмент автоматизации: обязанность по своевременной передаче сведений в ГИС МТ лежит на Пользователе как участнике оборота.

5. Стоимость и порядок оплаты

Действующие тарифы публикуются на autokiz.ru и в боте (команда /оплата). Оплата — 100% предоплата за период 30 календарных дней, 6 или 12 месяцев (по цене, указанной на сайте), либо разовая оплата пакета кодов. Платежи принимаются через сервис ЮKassa; Компания не получает реквизитов банковских карт. Цены указаны в рублях РФ; применяемый налоговый режим отражается в платёжных документах.

Бесплатный объём. Пользователю предоставляется 50 кодов маркировки без оплаты в каждый 30-дневный период. Объём предоставляется владельцу Кабинетов и является общим для всех его Кабинетов; подключение дополнительных Кабинетов его не увеличивает. Неиспользованный остаток в следующий период не переносится. Отсчёт периода начинается с первого списания. По исчерпании объёма подача документов возобновляется после оплаты либо с началом следующего периода; подготовленные документы сохраняются в очереди и передаются после пополнения баланса.

Пакеты кодов. Коды приобретаются пакетами; пакет действует 6 месяцев с момента покупки, неиспользованный остаток по истечении срока сгорает. Списание — в порядке приближения срока сгорания.

Безлимит. Тариф действует для ОДНОГО Кабинета, указанного при оплате, и не ограничивает число кодов маркировки по этому Кабинету. Иные Кабинеты того же владельца обслуживаются на общих основаниях. Фулфилмент — тариф без ограничений по числу кодов и Кабинетов владельца (при аномально большом количестве Кабинетов Компания вправе предложить индивидуальные условия).

При исчерпании оплаченных кодов у Пользователя с действующей подпиской Сервис не приостанавливает работу — перерасход учитывается и погашается при покупке следующего пакета.

Тарифы, обозначенные как стартовые, предоставляются первым 1 000 подключившихся владельцев Кабинетов и сохраняются за ними при последующем изменении общих тарифов.

6. Порядок оказания услуг

Подписка активируется с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом и действует непрерывно в течение оплаченного периода. При оплате нового Тарифа до окончания текущего периода неиспользованный остаток дней сохраняется и продолжает действовать на новом Тарифе. Команда /pause приостанавливает работу по Кабинету в любой момент; приостановка не продлевает оплаченный период.

7. Отказ от договора. Возврат средств

• Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любой момент без объяснения причин.
• Подписка и пакеты кодов оплачиваются по модели абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ): платёж вносится за право затребовать исполнение в течение оплаченного срока (для пакетов — 6 месяцев с момента покупки) и не зависит от объёма фактически затребованного исполнения. Неиспользование Сервиса или остатка кодов не порождает права на возврат средств.
• Пакеты кодов возврату не подлежат. Оплата за текущий оплаченный период подписки возврату также не подлежит.
• Исключение — документированная неработоспособность Сервиса по вине Компании более 3 рабочих дней подряд: оплаченный период подписки продлевается на время простоя, срок действия пакетов продлевается на то же время.
• При оплате подписки за 6 или 12 месяцев возврат за полные неиспользованные месяцы производится по заявлению на e-mail Компании; использованные месяцы пересчитываются по месячной цене без скидки. Возврат — тем же способом, которым был совершён платёж, в течение 10 рабочих дней с даты согласования.

8. Права и обязанности сторон

Компания поддерживает работоспособность Сервиса, уведомляет Пользователя о статусе операций в Telegram и вправе изменять состав функций и тарифы, уведомив за 14 дней; изменение тарифов не затрагивает уже оплаченный период. Пользователь обеспечивает достоверность привязки «код маркировки ↔ заказ», действительность токена доступа Wildberries и своевременное подписание документов УКЭП, когда оно требуется.

9. Ответственность

Сервис автоматизирует передачу сведений, но не гарантирует отсутствие претензий государственных органов и не является страхованием ответственности Пользователя. Компания не отвечает за простои и решения Wildberries, ГИС МТ («Честный знак»), Telegram и платёжных сервисов, а также за последствия недостоверных данных, предоставленных Пользователем.

Предел ответственности. Совокупная ответственность Компании перед Пользователем по настоящему соглашению — по всем требованиям вместе, включая убытки, расходы, неустойки и суммы административных штрафов, — ограничена неизрасходованным остатком оплаты Пользователя на дату, когда возникло обстоятельство, послужившее основанием требования. Остаток определяется так:

• по пакетам кодов — число оплаченных, не списанных и не сгоревших кодов, умноженное на цену кода в том пакете, из которого они не израсходованы;
• по подписке (включая «Безлимит» и «Фулфилмент») — стоимость полных неиспользованных дней оплаченного периода: цена периода, разделённая на число календарных дней в нём и умноженная на число оставшихся дней;
• при наличии и подписки, и пакетов остатки суммируются;
• бесплатный объём (50 кодов в период), бонусные, реферальные и выданные Компанией без оплаты коды в расчёт не входят: оплата за них не вносилась, и предел ответственности по ним равен нулю.

Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат. Выплата в пределах, установленных настоящим разделом, производится на основании претензии (раздел 13) и по выбору Пользователя — денежной выплатой либо зачётом в счёт будущих периодов или пакетов кодов.

Ограничение, установленное настоящим разделом, не применяется в случаях, когда ограничение или устранение ответственности не допускается законом, в том числе при умышленном нарушении обязательства (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Закрытый ключ УКЭП не передаётся Компании и не хранится на её серверах.

11. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис принадлежат Компании. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в рамках Подписки.

12. Изменение соглашения

Компания вправе изменять настоящее соглашение, публикуя новую редакцию по адресу autokiz.ru/oferta.html. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

13. Разрешение споров

Обязателен претензионный порядок: претензии направляются на e-mail Компании и рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в Арбитражный суд по месту нахождения Компании.

14. Реквизиты Компании